博彩数字报告可以加强DICJ检查：学者

两名当地博彩学者的一项研究表明，澳门赌场监管机构博彩监察协调局进行的检查可能受益于工作人员能够向共享数据库制作数字报告的能力，而不是通过纸质报告。

该论文题为“揭开澳门博彩监察员的面纱：职能、条件和运营”，上周发表在内华达大学拉斯维加斯分校（UNLV）博彩研究与评论期刊的网络版上。该论文的作者是澳门理工大学博彩与旅游研究中心的本地学者王昌斌和何鸿伟。

澳门博彩监管机构（也以其葡萄牙语缩写 DICJ 着称）派工作人员全天候到该市的赌场进行现场检查。学者们建议，每天轮班的检查员通常依靠书面和口头交流来传播与现场检查相关的信息并传递工作信息，这种做法可能导致工作流程效率低下。

学者们在论文中写道：“信息传播和工作信息大多以书面形式存在，这种人工文件系统可能会阻碍博彩检查的高效工作流程，甚至在换班时造成沟通中断。”

作者指出，DICJ 官员通过多种方式深入了解现场博彩检查的运营方面，包括与赌场工作人员的会谈，以及对相关政府文件的审查。

他们建议澳门赌场监管机构应为其赌场检查员“加快建立电子管理系统”。作者强调，这有助于提高监管效率，并在传递工作信息时“避免人为错误或遗漏”。

王先生和何先生写道，如果建立这样的系统，还可以让检查人员“直接评估各种监管信息，简化工作安排，避免文件被误导”。

当地博彩学者也强调了DICJ缺乏检查员的问题，相对于澳门的大量博彩场所，这引发了对检查工作是否充分的质疑。去年， DICJ重组获得批准，博彩监察员人数翻番，从 159 人增至 324 人。总体而言，员工人数已从之前的 192 个职位扩大到 459 人。

但学者们在论文中表示，新博彩检查员的招聘和培训过程可能需要“相当长的时间”，因此人员短缺可能“至少会持续几年”。

他们建议，为了解决目前人手不足的问题，政府应考虑在澳门半岛和路凼区设立“移动现场检查和博彩检查员移动办公室”，全天候工作，作者说. 这将不是向每个游戏场所部署游戏检查员。

“当值班主管收到指定区域赌场的协助请求时，将根据个案情况部署适当数量的检查员处理问题，”学者建议。

他们还建议赌场监管机构为其赌场检查员组织更多的强制性专业培训，以提高现场检查的有效性。

他们补充说：“通过定期和强制性的专业培训，可以显着提高游戏检查员的整体游戏知识水平，并取得更好的检查绩效。”

博彩新闻  

举报