环球博彩在一个事例中,该公司没有对客户进行任何查看,直到他们在 2020 年的短短六周内丢失了 37,000 英镑,其时委员会要求公司慎重吸引或许因新冠病毒而更简单遭到损伤的人- 19 盛行病。
在另一个事例中,888 为一名 NHS 工作人员的账户设置了每月 1,300 英镑的存款上限,而该员工的月收入为 1,400 英镑。
2020 年 10 月进行的审计发现,公司与客户的大部分社会职责互动都包括一封描述可用负职责赌博工具的电子邮件,不触及客户互动。
赌博委员会首席执行官安德鲁·罗德斯指出,这是 888 的第2次巨额罚款,此前该公司在 2017 年被罚款 780 万英镑,创下其时的纪录。
“上一次执法举动的状况或许不同,但两种状况都触及失利的消费者——这是不行承受的,”罗德斯说。
“今日的罚款是咱们迄今为止最大的罚款之一,所有人都应该清楚,如果 888 的失利再次发生,那么咱们有必要仔细考虑运营商是否合适维护答应目标并坚持赌博安全和违法 -自由。
“英国的消费者应该知道,当他们赌博时,他们正在参与一项休闲活动,运营商在其中发挥作用以确保他们的安全,并进行查看以确保金钱没有违法。”
正在购买威廉希尔英国财物的在线赌场公司也未能进行恰当的“资金来源”(SOF)查看以避免洗钱
这包括承受客户对其就业收入的口头确保,而不是规定应要求哪些文件作为 SOF 查看的一部分。
一位客户被答应在短短五个月内花费 65,835 英镑,而无需进行 SOF 查看。
888 的首席执行官 Itai Pazner 表明:“咱们认识到咱们有职责让赌博更安全,并对咱们之前实施的流程未能达到英国要求的规范感到遗憾。咱们承受 UKGC 对 888 以前的一些政策和程序的调查结果,并已立即采取恰当举动来改善和解决问题。
“近年来,咱们在更安全的赌博方面进行了很多投资,包括自 2019 年以来将咱们的合规团队规模扩大了一倍以上。咱们将继续与 UKGC、咱们的同行和其他利益相关者密切合作,推进该行业的继续改善。”
在向 Betway 处以 1160 万英镑的罚款一个月后,赌博委员会于 2020 年 4 月向赌场公司 Caesars 开出了有史以来最大的罚款。